por Julieta For Fun em
fevereiro 16, 2015

Termos e Condições

Política de Privacidade

Bem-vindo à julietaforfun.com.br, os serviços oferecidos à você pela julietaforfun.com.br estão sujeitos às condições listadas nesta página.

Quando você visita ou efetua uma compra através deste website, você está aceitando estas condições. O cliente ao aceitar as condições de uso do website está sujeito a todas as normas citadas neste website. Leia com cuidado essas condições pois elas detalham o que nossos usuários podem esperar de nós e o que esperamos de nossos usuários.
Ao acessar qualquer seção do site julietaforfun.com.br, você aceita o contrato vinculante e os termos estabelecidos abaixo.

Privacidade
A julietaforfun.com.br agradece seus comentários e feedback sobre nossa loja e nossos produtos e serviços. As informações recebidas nestes formatos não serão tratadas como confidenciais, proprietárias ou informações sobre segredo comercial e, mediante a apresentação de tais informações, o usuário estará concedendo à julietaforfun.com.br uma licença irrevogável e irrestrita para utilizar, reproduzir, transmitir, exibir e distribuir essas informações para qualquer finalidade. A menos que exigido por lei, a julietaforfun.com.br não vai usar seu nome em conexão com tais informações sem o seu consentimento prévio por escrito.

Sua conta
A julietaforfun.com.br reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.

Marca e Layout
Todo o design do site, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, vídeos, a seleção e organização dos mesmos são de propriedade da julietaforfun.com.br, TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. Não é dada permissão para copiar e reproduzir para fins comerciais sem a prévia autorização da julietaforfun.com.br. Todo o material e informação apresentados pela julietaforfun.com.br se destina a ser utilizado para fins informativos e descrição de produtos. O uso deste site está sujeito a estas Regrinhas.

Informações e descrições dos produtos
As descrições dos produtos oferecidos pela julietaforfun.com.br são as mais corretas possíveis. Se um produto vendido pela julietaforfun.com.br não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que o devolva sem uso e em perfeitas condições. Os produtos apresentados neste site podem ser encomendados e entregues em qualquer destino coberto pelos Correios. Alguns produtos possuem imagens meramente ilustrativas para o fim de composição, para que os usuários possam ter uma idéia de tamanho, capacidade ou característica dos produtos.

A julietaforfun.com.br tenta reproduzir e exibir com precisão as cores dos produtos, mas sabemos que as cores reais dos produtos estão sujeitas a pequenas variações por conta do seu monitor, pois cada monitor está configurado de uma forma diferente.
As informações sobre preços e disponibilidade estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

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Ofertas e Promoções
As ofertas serão válidas conforme a data de duração das promoções.

Formas de Pagamento Disponíveis

Pagseguro: Aceitamos pagamento com diversos cartões, transferência bancária ou boleto via pagseguro em até 2x sem juros ou até 12x (com juros). A validação do seu pagamento ocorrerá imediatamente após aprovação do PagSeguro. O valor da parcela mínima a ser paga é de 30 reais.

Caso o pagamento não seja aprovado, seu pedido é cancelado automaticamente.

Nota: não é necessário ter conta no pagseguro, toda a transação é feita diretamente na loja, com toda segurança.

Pagamentos não aprovados e fraudes

Reservamos-nos o direito de recusar a processar uma compra ou cancelar quaisquer contas, devido à suspeita de fraude ou má fé. Caso ocorra alguma suspeita, podemos rejeitar o pedido e cancelar a compra, ou podemos entrar em contato com o cliente no número de telefone fornecido para confirmar o pedido. Nós tomamos essas medidas para proteger os nossos clientes, bem como nos proteger de fraude ou atividades não autorizadas.

Prazo de Entrega

Exceto nos casos em que for exibida alguma informação diferente na página do produto, os pedidos são despachados no prazo de 1 a 3 dias úteis após a comprovação do pagamento. Serão enviados via Correios (Sedex ou PAC), com rastreamento e entrega com assinatura.

Prazo de entrega: o prazo começa a contar após a confirmação do pagamento, por exemplo: Nós temos até 3 dias úteis para separar e postar seu pedido, depois tem o prazo dos Correios.

– PAC de 3 a 15 dias úteis (pode aumentar de acordo com a região do País);

– Sedex de 1 a 5 dias úteis (pode aumentar de acordo com a região do País).

Sujeito a mudança dependendo da localidade, consulte no site dos Correios www.correios.com.br

Há ainda a possibilidade de retirada dos produtos pessoalmente na cidade de Curitiba, no bairro de Santa Felicidade. Assim que finalizar sua compra e o pagamento for confirmado, preencha o formulário de contato e entraremos em contato para confirmar a data para retirada sugerida.

Satisfação Garantida

A julietaforfun.com.br oferece satisfação total a todos os seus clientes. O código de defesa do consumidor assegura o direito de troca ou devolução do produto no caso de defeito ou arrependimento no prazo de até 7 dias úteis a partir da data da entrega do produto. A julietaforfun.com.br estende este prazo para 30 dias para o caso de arrependimento. O prazo para situações de defeito permanece 7 dias úteis.

Troca Grátis

1 – Prazo para troca: no máximo 30 dias corridos após o recebimento do pedido caso a troca se deva a arrependimento, e no máximo 7 dias úteis após recebimento do pedido caso a troca se deva a defeito no produto.

2 – Solicitações de troca precisam ser feitas, exclusivamente, na página de contato da julietaforfun.com.br. Informe seus dados de cadastro e preencha o formulário, é simples e rápido. Não esqueça de por seu nome completo e número do pedido.

3 – Assim que for autorizado o envio, você receberá um código dos Correios no seu e-mail para mandar o pedido de volta sem custo (com prazo de 5 dias corridos para postar). Não faremos reembolso de frete enviado sem nossa autorização ou sem o código enviado por nós. Lembre-se de colocar um bilhete dentro da embalagem com seu nome completo, igual está no cadastro da loja ou com o número do pedido;

3.1 – Ressaltamos que só faremos o pagamento do frete na 1ª troca, a partir da 2ª troca de um mesmo pedido o frete será por conta do cliente.

4 – Quando os produtos chegarem na julietaforfun.com.br, serão analisados e se aprovada a troca (por arrependimento ou defeito), você receberá um cupom de crédito no mesmo valor do(s) produto(s) devolvido(s), assim poderá fazer uma nova compra no período de um ano após a emissão desse cupom;

4.1 – Atenção: os produtos devem estar sem uso, na mesma embalagem que foram enviados para sua casa e com etiqueta da julietaforfun.com.br.

4.2 – No caso de troca por arrependimento, os produtos devem estar em perfeito estado.

4.3 – Trocas por tamanho só serão realizadas mediante disponibilidade em estoque na chegada do produto devolvido. Caso não esteja disponível, será emitido o cupom de crédito.

Atenção: os produtos devem estar sem uso, na mesma embalagem que foram enviados para sua casa e com etiqueta da julietaforfun.com.br.

5 – Na hora de fazer uma nova compra, verifique o código do Cupom de crédito no seu e-mail e coloque no campo “Cupom de Desconto” no seu carrinho de compras. Não esqueça que você precisa ter feito login com sua senha para que o cupom seja usado.

Devolução

1 – Prazo para devolução: no máximo 30 dias corridos após o recebimento do pedido caso a devolução se deva a arrependimento, e no máximo 7 dias úteis após recebimento do pedido caso a devolução se deva a defeito no produto.

2 – Solicitações de devolução precisam ser feitas, exclusivamente, na página de contato da julietaforfun.com.br. Informe seus dados de cadastro e preencha o formulário, é simples e rápido. Não esqueça de por seu nome completo e número do pedido.

3 – Assim que for autorizado o envio, você receberá um código dos Correios no seu e-mail para mandar o pedido de volta sem custo (com prazo de 5 dias corridos para postar). Não faremos reembolso de frete enviado sem nossa autorização ou sem o código enviado por nós. Lembre-se de colocar um bilhete dentro da embalagem com seu nome completo, igual está no cadastro da loja ou com o número do pedido;

4 – Quando os produtos chegarem na julietaforfun.com.br, serão analisados e se aprovada a devolução (por arrependimento ou defeito), seu pagamento será devolvido. Para compras feitas com cartão de crédito, o estorno será feito no cartão, na próxima fatura.

4.1 – Atenção: os produtos devem estar sem uso, na mesma embalagem que foram enviados para sua casa e com etiqueta da julietaforfun.com.br.

4.2 – No caso de troca por arrependimento, os produtos devem estar em perfeito estado.